Inhouse-Training · 2 Tage · 985 € zzgl. gesetzl. MwSt. · auch Inhouse
Gesprächsführung für Führungskräfte
Für Führungskräfte in Wirtschaft und Verwaltung
Termin nach Absprache
Zwei-Tages-Seminar · Termin nach Absprache
Inhouse-Training
Menschen verstehen, Beziehungen stärken, Führung wirksam machen
Kommunikation geschieht jeden Tag – doch wirkliche Verständigung entsteht nicht von selbst. Wer bewusst kommuniziert, hört nicht nur Worte, sondern versucht, den Menschen dahinter zu verstehen.
Klarheit in der Sprache schafft Orientierung, Vertrauen und Verbindlichkeit. Aufmerksames Zuhören öffnet Räume für unterschiedliche Sichtweisen und neue Gedanken. Gerade in Führung und Zusammenarbeit entscheidet die Qualität des Gesprächs über Nähe oder Distanz.
Bewusste Kommunikation bedeutet deshalb auch, die eigene Haltung, Wirkung und Verantwortung zu reflektieren. Wer versteht, bevor er bewertet, und gestaltet, statt nur zu reagieren, kann Menschen miteinander verbinden. So wird Kommunikation zu einer Kraft, die Beziehungen stärkt, Zusammenarbeit ermöglicht und Zukunft gestaltet.
Kommunikation entscheidet darüber, ob Menschen einander verstehen, Vertrauen entwickeln und gemeinsam handeln können. Doch gerade in einer Arbeitswelt, die zunehmend von Digitalisierung, Geschwindigkeit und künstlicher Intelligenz geprägt wird, verändert sich die Art, wie Informationen entstehen und Entscheidungen vorbereitet werden. KI kann analysieren, strukturieren, vergleichen und Empfehlungen aussprechen – aber sie übernimmt nicht automatisch die menschliche Verantwortung für deren Bedeutung und Umsetzung.
Genau hier setzt das Seminar an. Es zeigt, wie aus Informationen zunächst Verstehen, aus Verstehen eine begründete Entscheidung und aus dieser Entscheidung eine klare Kommunikationsstrategie entstehen kann. Die Teilnehmer lernen, KI-gestützte Ergebnisse kritisch einzuordnen, transparent zu vermitteln und mit eigener Urteilskraft zu verbinden.
Dabei bleibt der Mensch im Mittelpunkt: zuhören, nachfragen, erklären, Zweifel aufnehmen, unterschiedliche Perspektiven berücksichtigen und Vertrauen schaffen. Denn je stärker künstliche Intelligenz unsere Entscheidungsgrundlagen beeinflusst, desto wichtiger wird die Fähigkeit, Entscheidungen verständlich und glaubwürdig zu kommunizieren.
Verstehen. Gestalten. Verbinden. – Kommunikation und KI verantwortungsvoll zusammenführen. Das Seminar vermittelt zentrale Grundlagen bewusster und wirkungsvoller Kommunikation und zeigt, wie Verstehen, Zuhören, Klarheit, persönliche Wirkung und verantwortungsvolle Gesprächsgestaltung erfolgreiche Zusammenarbeit ermöglichen. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der künstlichen Intelligenz als Informations- und Entscheidungsgrundlage sowie auf der Frage, wie aus KI-gestützten Ergebnissen durch menschliche Urteilskraft transparente Entscheidungen und überzeugende Kommunikationsstrategien entstehen.
KI kann Vorschläge machen – der Mensch muss verstehen, entscheiden, verantworten und verbinden.
Merke
„KI kann analysieren und Vorschläge entwickeln. Der Mensch muss verstehen, beurteilen, entscheiden, verantworten und kommunizieren. Damit wird künstliche Intelligenz nicht zum Ersatz menschlicher Kommunikation, sondern zu einem neuen Ausgangspunkt für bewusste Kommunikation. Gerade deshalb gewinnen Urteilskraft, Transparenz, Verständlichkeit und persönliche Verantwortung in Zukunft weiter an Bedeutung.“
Die Methodik verbindet Wissensvermittlung, Selbstreflexion, praktische Kommunikation und den bewussten Umgang mit künstlicher Intelligenz. Kurze Impulse zu Kommunikation, Wahrnehmung, Sprache, Wirkung und KI-gestützten Entscheidungsprozessen schaffen zunächst ein gemeinsames Verständnis und werden anschließend unmittelbar auf Situationen aus dem beruflichen Alltag übertragen.
Die Teilnehmer arbeiten mit Fallbeispielen, Gesprächssimulationen, Rollenspielen, Gruppenarbeiten und moderierten Reflexionsphasen. Eigene Kommunikationssituationen können eingebracht, analysiert und unter unterschiedlichen Perspektiven betrachtet werden. Dabei geht es nicht allein um Gesprächstechniken, sondern ebenso um Haltung, Zuhören, Urteilskraft, Transparenz und die persönliche Wirkung im Gespräch.
Ein besonderer methodischer Schwerpunkt liegt auf der Arbeit mit KI-gestützten Ergebnissen. Die Teilnehmer erhalten beispielsweise eine Analyse, Empfehlung oder Entscheidungsvorlage, die mithilfe künstlicher Intelligenz entstanden ist. Sie prüfen deren Plausibilität, hinterfragen Annahmen und mögliche Unsicherheiten und entwickeln daraus eine eigene begründete Position.
Im nächsten Schritt wird aus dieser Position eine Kommunikationsstrategie entwickelt: Was soll vermittelt werden? Was muss erklärt werden? Welche Zielgruppen sind betroffen? Wo können Fragen oder Widerstände entstehen? Und wie lässt sich transparent darstellen, welchen Anteil die KI an der Entscheidungsgrundlage hatte und welche Entscheidung letztlich vom Menschen getroffen wurde?
Damit folgt die Seminararbeit immer wieder einem praxisnahen Prozess: Information → KI-Analyse → menschliche Bewertung → Entscheidung → Kommunikationsstrategie → Gespräch → Umsetzung → Reflexion.
Die Teilnehmer erleben dadurch unmittelbar, dass künstliche Intelligenz Kommunikation nicht ersetzt, sondern neue Anforderungen an sie stellt. KI unterstützt bei Analyse und Vorbereitung – Verstehen, Entscheiden, Verantwortung und glaubwürdige Kommunikation bleiben menschliche Aufgaben.
Der Leitgedanke: KI liefert Informationen und Möglichkeiten. Der Mensch prüft, versteht und entscheidet – und Kommunikation macht daraus nachvollziehbares gemeinsames Handeln.
Alle Preise netto, zzgl. gesetzl. MwSt. Seminarzeiten: täglich ab 08:59 Uhr
Das Seminar vermittelt, wie Kommunikation nicht nur spontan geschieht, sondern mit Bewusstsein, Klarheit und Verantwortung gestaltet werden kann. Die Teilnehmenden lernen, ihre Wirkung zu erkennen, andere besser zu verstehen und Gespräche zielgerichtet und zugleich wertschätzend zu führen.
Es richtet sich an Führungskräfte, Projektverantwortliche, Mitarbeitende mit Abstimmungsaufgaben und alle, die ihre persönliche Gesprächskompetenz vertiefen möchten. Besondere Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.
Bewusste Kommunikation setzt voraus, die eigene Absicht, die Situation, die Perspektive des Gegenübers und die möglichen Folgen einer Aussage zu bedenken. Statt ausschließlich zu reagieren, wählen die Teilnehmenden geeignete Worte, Fragen, Gesprächsformen und Zeitpunkte.
Wahrnehmung, Erwartungen, Erfahrungen, Emotionen und persönliche Deutungsmuster beeinflussen jedes Gespräch. Das Seminar macht diese Einflussgrößen verständlich und zeigt, wie Missverständnisse, vorschnelle Urteile und unbewusste Reaktionen reduziert werden können.
Anhand typischer Praxissituationen werden Kritikgespräche, Meinungsverschiedenheiten, Widerstände und Konflikte bearbeitet. Dabei stehen Zuhören, gezieltes Nachfragen, klare Botschaften und der respektvolle Umgang mit unterschiedlichen Interessen im Mittelpunkt.
KI kann Informationen strukturieren, Gesprächsvorbereitungen unterstützen, Formulierungsalternativen liefern und Entscheidungsoptionen sichtbar machen. Im Seminar wird zugleich reflektiert, wo ihre Grenzen liegen und weshalb Einordnung, Empathie, Verantwortung und die endgültige Entscheidung beim Menschen bleiben.
Die Teilnehmenden üben, ein von KI vorgeschlagenes Ergebnis kritisch zu prüfen: Welche Annahmen liegen zugrunde? Wen betrifft die Entscheidung? Welche Botschaft soll vermittelt werden? Daraus entwickeln sie eine nachvollziehbare Kommunikationsstrategie mit Ziel, Zielgruppen, Kernbotschaften, Dialogmöglichkeiten und nächsten Schritten.
Das Seminar verbindet kurze fachliche Impulse mit Selbstreflexion, Gesprächsübungen, Fallbeispielen, Gruppenarbeit und konstruktivem Feedback. Situationen aus dem beruflichen Alltag können unmittelbar einbezogen werden.
Es geht nicht allein um überzeugendes Sprechen oder die Wirkung eines Auftritts. Im Vordergrund stehen das wechselseitige Verstehen, die Gestaltung von Beziehungen, das Klären von Bedeutungen und die Verantwortung für die Wirkung von Kommunikation.
Sie gewinnen mehr Sicherheit in Gesprächen, erkennen eigene Kommunikationsmuster, können Missverständnisse früher aufklären und lernen, Entscheidungen verständlich zu vermitteln. Hinzu kommt ein bewusster, kritisch reflektierter Umgang mit KI als unterstützendem Werkzeug.
Nein. Die Behandlung künstlicher Intelligenz erfolgt praxisnah und verständlich. Entscheidend ist nicht technisches Vorwissen, sondern die Fähigkeit, Vorschläge und Informationen sorgfältig zu beurteilen und verantwortungsvoll zu kommunizieren.
Zum Abschluss entwickeln die Teilnehmenden konkrete persönliche Vorhaben: Was möchte ich in Gesprächen verändern? Welche Gewohnheit will ich überprüfen? Welche Methode setze ich als Erstes ein? So entsteht ein praktikabler Transfer in die eigene Arbeit.
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Menschen verstehen, Vertrauen schaffen, Entwicklung ermöglichen
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Inhouse-Training · 1 Tag · 598 € zzgl. gesetzl. MwSt. · auch Inhouse
Entscheiden heißt, Verantwortung für das Kommende zu übernehmen.
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